单项选择题

在绘制现状流程图时，我们应该（）。

A.快速切入，根据标准操作说明绘制。
B.根据想象，先绘制出理想的流程。
C.根据记忆，绘制记忆中的流程。
D.如实观察，绘制实际操作流程。

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单项选择题

A.具体参与六西格玛项目中的测量和分析工作
B.充分认识变革，为六西格玛确定前进的方向
C.合理分配资源、提供必要的支持
D.检查六西格玛项目进度、确保按时、按质完成既定目标

单项选择题

A.项目团队成员最好来自一个部门，便于管理
B.项目团队成员最好是跨部门的
C.项目团队成员必须都是黑带
D.项目团队成员必须全职

单项选择题

A.过程输出（Y）是怎样测量的？测量方法可靠吗？
B.当前的过程能力怎样？Cp/Cpk或西格玛水平是多少？
C.哪些因素是影响输出（Y）的关键因素？
D.怎样控制关键影响因素？