多项选择题
国务院《信访条例》所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
A.书信
B.电子邮件
C.传真、电话
D.走访
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多项选择题
A.书信
B.电子邮件
C.传真、电话
D.走访
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