多项选择题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）。

A、消费者定作的
B、鲜活易腐的
C、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D、交付的报纸、期刊

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单项选择题

A.7项
B.8项
C.9项
D.10项

单项选择题

A、包修
B、包换
C、包取
D、包退

单项选择题

A、可以记入信用档案，但不能向社会公布
B、可以记入信用档案，可以向社会公布，但公布前需征求该经营者的意见
C、看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布
D、应当记入信用档案，向社会公布