单项选择题
A.填写《处理工作单》 B.向业主表示感谢 C.向业主阐明物业公司的无奈之处，以解释建议难以实施 D.及时向业主进行回复
A.10 B.15 C.20 D.30
A.通知前台 B.通知工程部 C.进行维修 D.采取防护措施
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