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填空题
鼓楼站员工接听电话，在拿起听筒后的标准用语为：“（）”。
【参考答案】
您好，鼓楼站
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填空题
电话铃响后第（）声接电话，保证不超过三声。
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暴风雪等恶劣天气地铁车站出现的大客流属于突发性大客流。
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“五一、国庆”等节日地铁车站出现的大客流属于可预见性大客流。
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