多项选择题

导游员的行为规范包括（）

A.忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B.按章办事，执行请示汇报制度
C.遵纪守法，自觉执行“七不准”
D.自尊、自爱，不失人格、国格

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多项选择题

A.自主意识
B.荣辱意识
C.权利意识
D.功利意识

多项选择题

A.全面建议小康社会，要求把旅游业培育成为国民经济重要产业，需要建设一支具有较高素质的导游员队伍
B.全面落实科学发展观，需要不断提升我国导游员队伍的整体素质
C.建设世界旅游强国，需要全面提高导游队伍的服务水平
D.树立导游队伍的形象的需要

单项选择题

A.情感教育
B.意义性学习
C.养成良好的习惯
D.优质服务