多项选择题
A.与维修技师一起交接 B.外观及物品确认 C.维修内容沟通 D.车辆必须由服务顾问开进工位
A.有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度 B.体现服务部门组织的流程的合理性 C.保证按承诺的时间准时交车 D.维修进度一目了然，便于掌控
A.客户识别系统 B.现场调查问卷 C.维修工单 D.服务产品宣传材料
A.按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作 B.准备好饮料等其他物品 C.不用理睬客户，让客户自己在休息区转转 D.检查区域内的电子、电器设施是否正常运转
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