多项选择题
A.股东收益最大化 B.风险最小化 C.优化客户结构，培植忠诚客户 D.提升银行形象 E.迅速扩大客户规模
A.现有客户的管理 B.潜在客户的市场管理 C.客户需求管理 D.客户投诉管理
A.分类管理 B.差别管理 C.动态管理 D.公关管理 E.风险管理
A.客户金融产品需求管理 B.客户金融服务需求管理 C.客户金融咨询需求管理 D.客户金融信息需求管理
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