多项选择题

在确定信息技术服务质量评价的需求时，需要考虑的因素包括哪些？（）

A.评价的整体场景
B.指标的选用
C.权重的设置
D.结果的应用
E.对计算机软件的评价

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多项选择题

A.由需方发起的，针对某个信息技术服务项目的质量情况进行评价
B.由供方发起的，针对自身所提供的所有信息技术服务项目的质量情况进行评价
C.由第三方发起（例如行业监管机构），针对某行业或某类型的信息技术服务项目进行客观公正评价
D.对计算机硬件的评价

单项选择题

A.1分
B.2分
C.3分
D.4分

单项选择题

A.确定服务的可用性
B.计算保密机制的运行情况得分
C.评估服务的质量
D.测量服务的安全性