对产品（）等认证特性有重要影响的元器件和材料称为关键件及关键材料。

A.一致性控制的内容
B.一致性和变更控制的岗位职责
C.未经认证机构批准和/或认证技术负责人批准不得变更
D.变更申请资料和认证机构批准的文件的保存管理

A.检查的策划与准备
B.工厂现场检查的实施
C.完成并提交检查报告
D.工厂检查的后续活动

A.谈话获得的信息
B.观察获得的信息
C.查阅文件、记录获得的信息
D.数据的汇总及分析获得的信息