多项选择题
全面质量管理这一过程是通过一个反馈环路进行的（）。
A、确定控制的对象
B、规定控制对象的标准（预期值）
C、制定或选择控制方法和手段
D、测量实际数据
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多项选择题
A、确定控制的对象
B、规定控制对象的标准（预期值）
C、制定或选择控制方法和手段
D、测量实际数据
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