欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 中国人寿柜面业务知识

单项选择题

如遇到客户等候时间超过()分钟,或者每个开放的柜台前等候中的客户超过()人以上,咨询引导员或柜面经理应主动上前安抚客户情绪,如解释原因并致歉、帮忙提供报纸或宣传资料、提供倒水服务等。

A.30;10
B.30;5
C.15;5
D.20;10

点击查看答案&解析
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题