对于理赔二次核保的时效要求，简单情况1个工作日回复，复杂情况2个工作日进行回复。

A.寿险与含疾病责任的健康险，加人或换人时须提供团体健康声明及其他个人核保资料。
B.被保险人重要资料变更、职业类别变更、健康状况变化等参保人员风险足以影响是否承保时，应及时做出与被保险人风险情况相匹配的保全核保结论。
C.新增保险计划、新增特约约定，应重点对其申请原因、申请时点进行重点审核，以有效规避投保单位的逆选择风险。
D.团体健康告知及个告无异常者，可审核通过；个告异常及提供体检报告的人员，须由核保人员进一步审核。若未按规则提供声明或告知，可作退件处理或补充材料。

A.严重既往症，除责或剔除相关被保险人。
B.一般既往症，可以对被保险人进行除责。
C.一般既往症，可以根据团体规模大小、人均保费及经验赔付率等，对既往症导致的医疗费用设定自付比例、赔付限额。
D.连续投保2年的被保险人，如果在2年中未发生一般既往症的医疗费用，从承保年度的第3年起，可以考虑正常承担一般既往症保险责任。