单项选择题

混乱的旅客秩序带来的危害是（）
①喧闹环境使指令无法传达
②加剧旅客的恐惧心理
③旅客拥挤堵塞通道
④旅客自相踩踏
⑤严重影响撤离速度

A.①②③
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①②③④⑤

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单项选择题

如何实现对拥挤人群的安全管理？（）
①广播宣传时语言随和
②冷静、清晰地发出指令
③行动镇定不惊慌
④照常提供优质服务
⑤帮助需帮助的人
⑥对不服从命令人员立即采取强制措施

A.①②③④
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤⑥

单项选择题

A.同时
B.分别
C.随意
D.不可

单项选择题

A.海军锚
B.斯贝克锚
C.多爪锚
D.梨锚

混乱的旅客秩序带来的危害是（）①喧闹环境使指令无法传达②加剧旅客的恐惧心理③旅客拥挤堵塞通道④旅客自相踩踏⑤严重影响撤离速度