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会员卡发卡时用户名、（）、手机号、密码为必填项。
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填空题
场务员工应在电影字幕出现前（）分钟进厅，在厅门口等候，待结束时打开散场门，提醒观众携带好随身物品、小心台阶，礼貌引导观众进入散场通道。
问答题
票房售票中的唱收唱付环节包括哪些？
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