单项选择题

个人客户服务流程不包括以下哪项（）

A、接触营销
B、识别引导
C、关系维护
D、推荐转介

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单项选择题

A、在我行服务星级达到6星级或7星级
B、在我行个人金融资产达到300万元人民币以上
C、在我行开立了工银财富理财金账户卡
D、客户的职业身份属于名人客户，且在所从事的专业领域有较突出工作成就

单项选择题

A、财富管理业务的风险管理要求较低
B、财富管理一般以在岸业务为主，离岸业务为辅
C、“客户经理+大堂经理”的团队服务模式是业务发展的重要支撑
D、业务领域广泛，但产品种类相对单一

单项选择题

A、私行铜钱
B、私行帆船
C、私行大楼
D、私行航母