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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 市场营销(本科) > 国家开放大学(物流管理基础)

单项选择题

用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流()。

A.服务形象质量
B.服务现场质量
C.服务过程质量
D.服务信誉质量

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