多项选择题

对于流量疑问的客户可以提供上网记录查询，上网记录包含（）。

A.大流量上网时间
B.使用的上网类型
C.访问网址
D.访问的具体内容

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多项选择题

A.本地赠送的流量包已调整为国内流量
B.省内定向流量调整为国内定向流量
C.省内流量包调整为国内流量
D.带有“省内/本地”字样产品名称或描述，在系统中统一添加了（已升级为国内流量）字样

多项选择题

A.入网时需要收取卡费和预存款
B.销号时不收取押金，如果未结清费用，需要预存费用
C.销号时如未结清费用，需要预存话费，退还时到营业厅退还
D.入网时不收卡费

多项选择题

A.10010
B.短厅
C.手厅/网厅
D.营业厅