单项选择题
（）直接关系到客户满意度和忠诚度，当企业提供了令客户不满的服务后，这种不满能给客户留下很深的记忆，但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。
A.客户投诉
B.服务补救
C.客户挽留
D.客户维护
点击查看答案&解析
单项选择题
A.客户投诉
B.服务补救
C.客户挽留
D.客户维护
微信扫一扫,加关注免费搜题