单项选择题
出租车驾驶员在服务中要做到主动、热情、耐心、周到，其中热情是指（）。
A.无外力推动，自主积极采取行动
B.以真挚热忱的情绪情感对待乘客
C.遇到任何情况都不急躁、不厌烦
D.最大限度满足乘客，工作完整彻底
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单项选择题
A.无外力推动，自主积极采取行动
B.以真挚热忱的情绪情感对待乘客
C.遇到任何情况都不急躁、不厌烦
D.最大限度满足乘客，工作完整彻底
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