（），也叫报表制度调查，是统计部门搜集市场统计资料的主要形式。

A、量入为出法
B、德尔菲法
C、头脑风暴法
D、用专家反推理的方法

A、数据、资料的搜集
B、运用德尔菲法
C、对活动的直观观察
D、设计专门的评估标准

A、新员工的不断变化
B、组织领导人的更换
C、危机管理小组成员的变动
D、危机发生过于频繁从而敏感度降低