多项选择题
A.客户总价值 B.客户总成本 C.客户满意度 D.客户总销量 E.客户投诉量
A.内部客户 B.外部客户 C.水平支援型客户 D.小组合作型客户
A.过去客户 B.现在客户 C.将来客户 D.间接客户
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