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单项选择题

（）是一种睿智，是一种胸怀和气魄，是为我们赢得他人理解与尊重的手段。

A.自我暗示
B.自我鼓励
C.合理的自嘲

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单项选择题
（）是幽默的最高境界，能够用积极自信的心态去看待尴尬，面对困窘之境，的人往往能够成就大事，也叫人喜欢和敬佩。

A.转移话题
B.自嘲
C.微笑
单项选择题
要想做好聊天的引导，营造出一见如故的感觉，就一定要（）既要让话题围绕对方的兴趣展开，又要让话题主动权牢牢掌握在自己手里。

A.以对方为中心
B.以新闻事实为中心
C.以自我为中心
单项选择题
想要确保你的话能够顺利让对方接下去，（），给对方匀出回答的空间。

A.停下来，倾听、思考
B.使用开放式提问
C.让对方同意自己的观点
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