单项选择题
A.激励 B.管理 C.反馈 D.控制 E.沟通
A.以平等的态度对待下属 B.保持态度和蔼，气氛和睦 C.指出问题应该具体 D.允许下属表达自己对问题的看法和理解 E.对于日后防范方法提出建议
A.使用恰当的沟通方式 B.考虑接受者的立场 C.充分利用正式沟通渠道 D.用行动强化语言 E.不要一味说教
A.传送 B.精致 C.有方向 D.准确 E.及时修正
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