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判断题
建设性指导是指柜员主管对团队同伴的正确行为表示赞赏，给予肯定和鼓励。
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判断题
现场指导是指在柜面业务操作及规范化服务过程中，柜员主管观察到员工正面的或需要改进的行为时，立即对员工给予赞赏性。
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每日晨会是在网点开始对外营业前进行，目的是鼓舞员工的士气，确保员工按照要求实施"网点精神"行为，同时每日晨会也作为一个对员工进行指导的机会。
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柜员首次关联指纹后，次日生效。
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