无偿献血者保留的意义是（）。

A.定期的献血者可提高血液的安全性
B.定期献血者的服务负荷较低
C.定期献血者作为应急献血者的可靠性高
D.定期献血者使血液供应的管理更加容易
E.以上均包括

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单项选择题

A.给予指导和咨询
B.不必进行指导咨询
C.只做到保密即可
D.提供心理咨询
E.提供技术指导

单项选择题

A.对献血者的服务和关爱
B.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性
C.血站所有员工应具有强烈的责任感
D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E.以上均正确

单项选择题

A.对献血者抱怨快速有效地处理
B.对献血者个人资料保密
C.血站所有员工对献血者招募负有责任
D.充分理解献血者
E.在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱