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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车长(值班员)考试

单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

A.2.5厘米、4厘米
B.3.5厘米、3.5厘米
C.2.5厘米、3.5厘米
D.3.5厘米、3厘米

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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得（）。

A.高于50分贝
B.高于40分贝
C.高于30分贝
D.高于20分贝
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

A.面向旅客进站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上车方向
D.面向检票口方向
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。

A.不超过5毫米
B.不超过4毫米
C.不超过3毫米
D.不超过2毫米
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