质量是一组产品特性满足要求的程度。

A.组织的所有正式员工
B.从事产品质量工作
C.从事影响产品要求符合性工作的员工
D.B+C

A.质量手册和程序文件的存在
B.现状符合国家法规和标准的情况
C.管理体系的符合性和有效性
D.管理的效率

A.在油样间审核员发现20天前的外采油留样已经被处理了
B.审核员发现质检室没有编制某国产仪器的作业指导书
C.审核员发现某外采油质量检验报告上氧含量指标检测为2.81%（m/m）
D.审核员发现质检正在按检验规程的要求对某项指标进行检测