劳动争议调解的方法主要包括（）。

A.用人单位与劳动者可以重新协商
B.协商不成的，适用集体合同规定
C.没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，适用当地平均工资
D.没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，参照当地普遍做法
E.没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定

A.发放员工手册，介绍工作规则和组织政策
B.通过上岗引导向新员工解释相关奖励规则
C.让新员工在文件上签字表明他们读过工作手册
D.公示牌
E.企业简报

A.制作主体必须为仲裁员
B.以案件事实为依据
C.以调查材料为核心
D.以法律规定为准绳
E.做到规范完整