多项选择题
A、确定并记录客户的要求 B、准备维修工单所需信息 C、解释维修项目 D、送小礼物 E、以上都不对
A、顺时针检查 B、需提供驾驶证 C、如实填写预检表 D、经过车主同意 E、提供家庭住址
A、索赔申请书 B、车牌号照片 C、购车发票原件 D、修车发票 E、驾驶证复印件
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