单项选择题
A.较轻 B.较重 C.严重
A.经济处罚 B.行政处分 C.惩戒 D.处罚
A.职工素质 B.精神文明 C.政治思想 D.职业道德
A.服务水平 B.服务理念 C.管理思想 D.经营方向
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