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单项选择题

堵车，不能准时到达客户指定的地点，怎么办？（）。

A.提前30分钟与客户联系，说明情况，以及预计到达的时间，取得客户的谅解
B.到了再跟客户解释；
C.不作任何解释，到了直接修手机

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多项选择题
使用数据线连接电脑和手机，电脑无法正常连接到手机进行数据通讯，可能出现的维修方式有（）

A.交叉更换电脑USB接口及重新设置USB连接
B.清洁USB接口
C.更换USB接口
D.检测主板
单项选择题
通话感应问题是在打电话时，液晶屏感应正常，电话靠近脸部屏幕变黑，离开脸部应该是（）。

A.恢复通话界面
B.白
C.黄
D.蓝
单项选择题
客户将手机邮寄至维修中心以后，工程师检测手机的检测时间在（）以内，检测过程中随时和客户保持联系，确认维修方案和价格。

A.1h
B.2h
C.3h
D.4h
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