填空题
随着社会的发展，各种新的思想不断涌入企业，使员工原有的人生价值观念受到冲击，从而引起新的矛盾产生，这就要求矛盾疏导工作要“因人制宜”，以人为本，对症下药，引入（）来解决员工的思想问题。
【参考答案】
矛盾疏导机制
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