多项选择题

操作ZFI0010（根据日记账生成凭证）时，业务数据被锁定，应怎么操作（）。

A.不提供相应操作信息（如公司编码、显示锁定信息等）直接找顾问协助
B.点击右上方“显示锁定信息”，查看锁定人员信息
C.点击右上方“显示锁定信息”后，发现是自己账号锁定的，先退出界面，再关闭其他窗口。重新操作

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单项选择题

A.在登录sap界面，输入账号和密码后，点击左上方“新密码”
B.找OA管理员
C.在登录sap界面，输入账号和密码后，先回车再点击左上方“新密码”

单项选择题

A.因没有权限而无法登录
B.咨询OA管理员
C.将报错截图和用户账号一并发到QQ群里，找顾问设置初始登录口令

多项选择题

A.检查输入的账号是否正确
B.什么都不考虑，直接将报错截图转发到运维群
C.先联系事业部IT确认该人员OA中的在职状态，若在职，将账号和报错截图、OA在职截图发在运维群中