单项选择题
A附加条件 B理论基础 C中心思想 D延伸
A、帮助组织实现顾客满意的目标 B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任 C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性 D、ABC
A满足相关方利益 B满足顾客利益 C持续改进 DA+B+C
A、内审和管理评审 B、管理体系方针目标 C、审核结果、数据分析 D、ABC
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