单项选择题
A.诊断阶段 B.计划和执行阶段 C.评价阶段 D.反馈阶段
A.雇员的质量与特征 B.与提高产品、服务质量或进入市场有关的决定 C.导致生产率提高的技术与管理方面的变化 D.消费者的满意度与购买意愿
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