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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00184市场营销策划

多项选择题

公关危机的预防措施包括()。

A.要有充分的资源准备
B.安抚受损人员及相关人员;奖励有功人员
C.培养全体员工的忧患意识、危机意识
D.设置符合危机管理要求的体制保障

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