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判断题
客户凭证挂失是指办理客户遗失个人储蓄存单、储蓄存折（普通活期和定期一本通）、支票、单位开户证实书以及遗忘凭证密码等挂失业务。
【参考答案】
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假币收缴由具有假币收缴资格的业务人员进行双人收缴；收缴的假币不允许退还给客户。
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伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。
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