在OSI参考模型中，数据的实际传送过程是数据经发送方由应用层向下传输到物理层，通过物理介质传输到接收方后，再从物理层向上传输到应用层，最后到达接收方。则发送方从上到下逐层传递的过程中，每层都要加上适当的控制信息称之为（）

A.DNA
B.OSI/RM
C.SNA
D.TCP/IP

A.网络层，物理层，传输层，会话层，应用层，表示层和数据链路层
B.物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层
C.物理层数据链路层，传输层，会话层，应用层，表示层和网络层
D.物理层，网络层传输层，应用层，表示层，数据链路层和会话层

A.检查任务管理器，找到占用资源过多的程序并停用
B.备份小王的个人数据，重新安装操作系统
C.使用杀番软件做全盘扫描
D.降低操作系统和Office版本