单项选择题

凭证库密钥的保管、使用与交接，必须详细登记（）。

A.钥匙交接登记簿
B.密钥交接登记簿
C.重要物品保管使用登记簿
D.业务凭证交接登记簿

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单项选择题

A.移交业务主管
B.移交上级行
C.移交分管行长
D.移交办公室

单项选择题

A.取款密码
B.自助渠道
C.电话银行
D.人工

单项选择题

A.银行可退还卡片，因为客户可向银行签写书面承诺由招商银行退还卡片所引起的一切经济纠纷由其本人负责
B.银行可退还卡片，因为客户方某可以证明自己为户主直系亲属
C.银行不能直接退还卡片，直至客户提供户主死亡证明书以及其为该笔遗产唯一继承人的遗产继承公证
D.以上证明材料均必须提供