服务站为客户实施服务后，业务结束后（）小时内必需在YCSS服务系统中录入并提交（或服务站保存不提交的单证），超过时间系统将自动给予废单，不予结算。

A.12
B.18
C.24
D.48

A.系统自动提交
B.点击“审核通过”提交
C.在流程记录页面点击“插入”提交
D.点击“插入记录”提交

A.重大质量故障维修处理
B.超出服务站赔偿权限处理，
C.有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等
D.外出维修住宿