多项选择题

游客要求晚间出外自由活动，导游一般应予同意，但是需告知他们（）。

A.带上饭店卡片
B.不要携带贵重物品
C.不要去秩序混乱的地方
D.不要与陌生人交谈
E.不要回饭店太晚

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多项选择题

A.认真倾听
B.冷静、仔细地分析
C.置之不理
D.断然拒绝
E.决不能置之不理，更不能断然拒绝

多项选择题

A.认真倾听
B.微笑对待
C.耐心解释
D.借故推拒
E.明确拒绝

多项选择题

A.在征得领队和其他成员的同意后方可允许
B.请其外籍亲友出示有效证件
C.帮助办理入团手续，交付费用
D.如其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意
E.如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇