如今，茶艺已经成为了一种表演形式，分为净手、摆放茶具、烫壶温杯和（）等步骤。

A.餐前、餐中和餐后饮用
B.纯饮，即单纯饮一种酒
C.加入冰块饮用
D.调酒，即是将多种酒及其他配料调和在一起混合饮用，即鸡尾酒

A.花草香
B.果香
C.东方香型
D.海洋香型

A.不要立刻回答这项异议
B.要立刻回答
C.设身处地为客户着想，你不必赞同他所提出的异议，但可以表示你理解它对客户的重要性
D.让客户知道你愿意倾听他所想说的话