单项选择题
A.效率的实际数据和改进机会 B.效率和其各过程的改进 C.员工的业绩和通过培训而取得进步 D.与顾客要求的符合程度
A.强调了通过质量管理体系和方式来降低产品可靠性方面的风险 B.是在那些以过程为导向的质量管理手册中对各过程所作的文件规定 C.意味着对组织内各过程及它们之间的相互关系进行识别和管理 D.是ISO9001：2000中关于过程相互关系的确定的一种强调性要求
A.审核范围、频次和方法、人员、职责、审核实施和记录的要求、纠正措施的采取和最终验证 B.审核策划和实施，文件化要求和发现问题向受审单位及最高管理者的报告 C.审核范围和频次、职责、实施和向最高管理者报告的要求
A.便于分析和评价 B.能在组织内促进质量方针的认识 C.是可测量的，且应包含为满足产品的要求所需的方面 D.与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来
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