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单项选择题

以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）

A、大客户经理
B、10086客户服务热线
C、营业厅VIP接待室
D、官方网站

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单项选择题
基础服务主要分为哪两类（）

A、被动受理服务及主动提供服务两类
B、个性服务及优先服务两类
C、优先服务及优质服务两类
D、主动服务及个性服务两类
单项选择题
VIP电子卡是由什么图形和包含了VIP卡号的文本一同组成的（）

A、二维码
B、三维码
C、四维码
单项选择题
客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡，具体方式为编辑短信“VIP”（不区分大小写）发送到（）

A、059905
B、106580059
C、10086
D、106570059
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