多项选择题
A.观察主体B.观察对象C.具体的实施时间和地点D.采用的研究和分析方法
A.普通 B.特殊 C.忠实 D.无关
A.双眼的观察和双耳的聆听B.面对面访谈C.发放问卷D.文献研究
A.观察主体B.用户需求C.创新内容D.市场环境
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