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判断题

在与投资者进行现场（或电话）沟通时，应该循序渐进，先从投资者关心的表象切入逐步延伸至本质。

【参考答案】

正确

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判断题
移动互联网沟通场景与现场及电话沟通方式不同，现场及电话同时沟通的对象更多，沟通内容更复杂。
多项选择题
在移动互联网场景中与投资者进行沟通时，需要站在投资者的角度考虑问题、解决问题，可以采取（）的方式。

A.深入浅出，注意可视化
B.梯度教学，循序渐进
C.适当重复，结合案例进行强化
D.不断启发投资者
多项选择题
在与投资者进行沟通时，如何发现问题？（）

A.学会倾听
B.抽丝剥茧，从表象到本质
C.换位思考，切入内心
D.教学过程中，让投资者有参与感
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