单项选择题
A、付款 B、钥匙的记忆功能是否匹配 C、舒适系统是否激活 D、清洗车辆
A.直接要求法 B.暗示成交法 C.坦诚促进法 D.假设成交法
A、预期质量 B、体验质量 C、技术质量 D、职能质量
A、管理者 B、服务人员 C、顾客 D、质检机关
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