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判断题
旅客购买SHE-CAN-KUL的航班,CAN-KUL使用的是CZ与MH的代码航班,则南航不能为旅客提供中转住宿。
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判断题
自2012年4月起,在全球天合联盟范围内的旅客提供天合优享服务,此项服务在2012年底前推行的服务包括售票柜台优先。
判断题
对于已扣减里程但未出票的奖励机票,会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线(95539)提出退票申请;申请获准后,南航将在三个工作日内办理里程退还。如果在航班起飞之后提出,则里程不予退还。
判断题
旅客自愿变更航班并支付变更费用后,其所变更的航班发生不正常时,旅客要求退票,不收退票费,但已付变更费用不退。
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