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判断题
见面时应先自我介绍,再递名片。
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判断题
接待人员的态度很大程度上影响着客户是否选择该公司的产品。
多项选择题
成熟的气质包括()
A.求实
B.俭朴
C.自尊
D.专注
单项选择题
在接待一个以前没有接待过的客户的时候,接待者可以采取的有效合理做法是()
A.不闻不问
B.顺便应付
C.采用同行对等做法
D.听同事的建议
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